계정, 게임 이용, 연결 문제를 해결합니다.
이메일 주소와 스팸함을 확인하세요. 인증 코드가 만료되었거나 오지 않았다면 원래 인증 페이지에서 다시 보내고, 가장 최근 메일의 코드를 사용하세요. 비밀번호나 인증 코드는 누구에게도 알려 주지 마세요.
먼저 페이지에 표시된 오류 안내를 확인하세요. 턴이 실패하면 그 페이지의 ‘다시 시도’를 사용하고, 새 턴을 중복으로 보내지 마세요. 아직 보내지 않은 입력이 사라지지 않도록 당분간 사이트 데이터를 지우지 마세요.
이 탭에서 가장 최근에 받은 서버 진단 번호만 보관합니다. 네트워크 오류에는 새 번호가 없을 수 있어, 아래 번호가 최신 오류에 해당하지 않을 수도 있습니다. 복사되는 내용은 아래 번호뿐이며 이메일, URL, 게임 입력이나 대화는 포함되지 않습니다. 새로고침, 로그아웃, 계정 전환 시 지워집니다.
발생 시각과 간단한 문제 설명을 알려 주세요. 진단 번호가 있다면 함께 보내 주세요. 비밀번호, 인증 코드, 결제 카드 정보, 사적인 대화는 보내지 마세요.