アカウント、ゲームへのアクセス、接続の問題に対応します。
メールアドレスと迷惑メールフォルダを確認してください。認証コードの期限が切れた、または届かない場合は、元の認証ページから再送信し、最新のメールに記載されたコードを使ってください。パスワードや認証コードは誰にも教えないでください。
まずページに表示されたエラーを確認してください。ターンが失敗した場合は、そのページの「再試行」を使い、新しいターンを重ねて送信しないでください。未送信の入力が消えないよう、しばらくはサイトデータを消去しないでください。
このタブで直近に取得できたサーバー診断番号だけを保持します。ネットワークエラーでは新しい番号が発行されないことがあるため、下の番号が最新のエラーに対応しているとは限りません。コピーされるのは下の番号だけで、メールアドレス、URL、ゲームの入力や会話は含まれません。再読み込み、ログアウト、アカウントの切り替えで消去されます。
発生した時刻と問題の簡単な説明をお知らせください。診断番号があれば一緒にお送りください。パスワード、認証コード、カード情報、プライベートな会話は送らないでください。